Condiciones

Entrada y salida

Entrada: A partir de las 16:00
Salida: Antes de las 11:00

Horarios ampliables si hay disponibilidad.

Salidas más tarde de las 12:00 se podrán cobrar a 5€/hora. Guarda equipajes gratuito.

Pago, fianza, cancelaciones y cambio de fechas

Pago y fianza: Para confirmar la reserva se abonará el 25% del precio total como señal. El resto del importe se pagará en mano o por Bizum cuando se entreguen las llaves, con una fianza de 50€ que se devolverá a la salida si se han cumplido estas condiciones (limpieza y mascotas) y no se ha roto nada.

Cancelaciones: Se aplicarán los siguienes porcentajes sobre la señal:

  • 10% si la anulación se hace con más de 30 días de antelación;
  • 50% si la anulación se hace entre 30 y más de 7 días;
  • 100% si la anulación se hace con 7 días de antelación o menos.

El importe de las cancelaciones se quedará en depósito un mes, en el cual el cliente podrá hacer uso si hay disponibilidad, atendiendo a las posibles variaciones de precio, siempre al alza, en función de la temporada.

Cambio de fechas: Se podrán cambiar las fechas de la reserva atendiendo a los mismos porcentajes y periodos de tiempo que en las cancelaciones, abonando variaciones de precio al alza, en función de la temporada.

Qué incluye y qué no el precio

IncluyeRopa de cama, toallas, papel WC y productos de limpieza.

No incluye: gel, champú, servilletas, aceite, etc.

Limpieza (muy importante): la casa se debe dejar en buen estado.

  • Qué se tiene que hacer: Lavar los platos, limpiar la cocina (horno, microondas, nevera, vitrocerámica, pila, mármol y paredes), barrer y, si es necesario, pasar el mocho. Si alguna cosa no se ha hecho, se descontará de la fianza el tiempo de limpieza, a razón de 10€/hora.
  • No hace falta hacer: Camas, baños, poner la lavadora ni desinfectar pomos, barandillas, interruptores y superficies.

Internet Wifi

En Vistabella, como en la mayor parte de los pueblos de interior, no llega fibra ni ADSL. Hay una red de internet inestable. Para conectarse, hay que modificar el proxy y suele haber problemas de conexión. Para las conexiones desde móvil, sólo funciona el navegador, las aplicaciones no. Recomendamos llevar ordenador o tablet. Hay cobertura móvil con todas las compañías.

Animales de compañía

Nuestra casa es una de las pocas que admite mascotas.

Precio: 10€  por animal / noche. Obligatorio: Traer cama para los animales.

Muy importante:

  1. Que no suban a camas ni sofás.
  2. Que no se queden solos si son nerviosos.
  3. En la medida de lo posible, que no accedan a las habitaciones.

Si se encuentran pelos en camas o sofás, el tiempo de limpieza se descontará de la fianza a razón de 10€/hora.

 

Buenas prácticas

Funcionamiento de la calefacción: Cada habitación tiene un radiador independiente.  té un radiador independent. Enchúfalo y mantén la rueda del termostato a máxima potencia unas horas, hasta que la habitación esté caliente. Luego baja la rueda hasta que se apague la luz roja. El radiador se encenderá y se apagará solo, manteniendo la habitación a la temperatura de ese momento.

Muy importante: No dejes el termostato a máxima potencia durante muchas horas. El radiador no descansaría nunca y podría romperse.

Agua: No dejes grifos abiertos mientras friegas, te duchas o te lavas los dientes.

Luz y calefacción: Apaga la luz si no la utilizas. Apaga la calefacción o baja su potencia si tienes calor.

Mantén puertas y ventanas cerradas, contribuirás al aumento de la eficiencia energética.

Información adicional:
Queda exenta la propiedad de toda responsabilidad por falta de cualquier suministro, cuando sea por causas ajenas a las instalaciones del edificio.

 

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